No mundo empresarial, a busca pelo sucesso é constante, e uma estratégia comprovada para alcançá-lo tem se destacado nos últimos anos: o inbound marketing.
Em vez de adotarem a tradicional transmissão de mensagens ao cliente, as empresas estão a concentrar os seus esforços em atrair os clientes de forma eficaz.
De acordo com o HubSpot, empresa que cunhou o termo “inbound marketing” em 2006, essa estratégia é composta por quatro estágios cruciais.
Primeiramente, as empresas trabalham para atrair visitantes através de conteúdo convincente e que seja visível nos resultados de busca.
Em seguida, esses visitantes são convertidos em leads. Posteriormente, efetuam-se negócios e criam-se clientes.
Por fim, o segredo para o sucesso contínuo está em manter os clientes satisfeitos com conteúdo de alta qualidade.
Esse método tem se comprovado eficaz e tem impulsionado diversas empresas ao topo do mercado global.
Neste artigo, serão apresentadas dezenas de estratégias de inbound marketing recomendadas para a expansão das empresas de forma inovadora e descomplicada. O caminho para o sucesso empresarial está ao alcance de todas as organizações que desejam adotar práticas eficazes e acompanhar as tendências do mercado.
E para auxiliar ainda mais, um convite especial: uma equipe de especialistas dedicou meses para criar um guia completo com as melhores estratégias de marketing digital. As empresas podem aproveitar a oportunidade e fazer o download gratuito desse recurso valioso para impulsionar seus negócios.
O que é o inbound marketing ?
O Inbound Marketing é uma estratégia que atrai clientes através de conteúdo relevante e interações autênticas. Transforma pessoas que nem sequer conheciam as soluções em defensores da marca. É fundamental para as empresas que desejam crescer de forma sustentável e construir relações duradouras.
Na prática, esta estratégia envolve a partilha de conteúdo específico para um segmento ao longo das diferentes fases da jornada do consumidor.
Ao oferecer conteúdo e soluções para os problemas do seu público, a sua marca obtém a permissão para estabelecer uma comunicação direta sobre os seus produtos com esse público.
Além disso, esta abordagem cria laços duradouros com os potenciais clientes, eleva o reconhecimento da marca, a reputação e, consequentemente, melhora os resultados.
Ao publicar o conteúdo adequado no local apropriado, consegue atrair os seus potenciais clientes e tornar-se útil para eles.
Desta forma, o Inbound Marketing consegue captar leads mais qualificados, melhorando a taxa de conversão e o tempo necessário para fechar um negócio.
Como funciona o inbound marketing ?
O Inbound Marketing tem a capacidade de transformar desconhecidos em clientes e clientes em defensores da marca.
Essa abordagem é construída com base no conteúdo, considerando o contexto do usuário, as plataformas, o momento de mercado, entre outros fatores.
Existem três elementos que fazem do Inbound Marketing uma estratégia adorada pelas pessoas:
- Lugar
- Tempo
- Conteúdo
Quando se consegue entregar o conteúdo apropriado no momento em que o usuário necessita e no local adequado, torna-se relevante.
A metodologia do Inbound Marketing pode ser comparada a um funil:
Primeiro, atrai-se tráfego por meio de conteúdos otimizados e partilhados nas redes sociais.
Através de chamadas para ação, como preenchimento de formulários, obtêm-se leads.
Trabalham-se esses leads com estratégias de nutrição, como réguas automatizadas de e-mail, convertendo assim os leads em clientes.
Por fim, analisam-se todas as métricas para determinar o que funcionou e onde é necessário realizar melhorias, aprimorando, assim, a estratégia.
Como fazer inbound marketing ?
Atração
Primeiramente, é crucial destacar-se para captar a atenção da sua audiência.
Imagine um artigo de blog excepcional, repleto de boas práticas de SEO e recheado de valor.
É exatamente isto que fará com que os potenciais clientes se deparem com o seu conteúdo enquanto navegam na web à procura de soluções.
Mas não ficamos por aqui!
Redes sociais ativas, vídeos envolventes e infográficos repletos de conteúdo – tudo isto faz parte do pacote.
O que está a fazer? Está a construir um ecossistema de conteúdo tão atrativo que seria quase imperdoável para os potenciais clientes não clicarem para saber mais.
Conversão
Agora que tem a atenção do visitante, é o momento de transformar esse curioso em um lead legítimo.
Como fazer isso?
Através da oferta de algo valioso em troca das suas informações. Pode ser um e-book irresistível, um webinar repleto de conhecimento ou um modelo que fará toda a diferença.
Nesta etapa, as landing pages otimizadas e as CTAs bem elaboradas são os seus melhores aliados.
Lembre-se, não está a pedir o número de telefone deste lead num bar; está a construir um relacionamento. Seja persuasivo, não intrusivo.
Venda
Neste momento, já detém o lead nas suas mãos.
Agora, é o momento de cultivar este relacionamento com um fluxo contínuo de conteúdo relevante e personalizado.
E-mails redigidos à medida, artigos que antecipam as perguntas do lead antes mesmo de as fazer e estudos de caso que destacam a excelência da sua empresa.
Tudo isto desempenha um papel crucial.
Neste ponto, está a construir confiança e a estabelecer a sua empresa como a solução ideal para os problemas do lead.
Quando chegar a hora de fazer a oferta, ela será tão irresistível e estrategicamente posicionada que recusar será uma tarefa quase impossível.
Encantamento
Parabéns, conseguiu converter o lead em cliente!
No entanto, o trabalho ainda não está completo. Agora, é fundamental transformar esse cliente satisfeito em um verdadeiro defensor da sua marca.
Como fazer isso?
Superando as expectativas e proporcionando um valor contínuo.
Programas de fidelidade, um suporte de excelência e conteúdo pós-venda que continue a educar e envolver o cliente são essenciais.
Demonstre que a jornada não termina com a compra, mas que ela evolui, e que a sua empresa está comprometida em oferecer uma experiência excepcional ao cliente em cada passo do caminho.
Conclusão
Se está a lançar uma empresa, certamente desejará garantir que está a implementar as melhores práticas para um crescimento extremamente rápido.
Até este ponto, já deverá saber que o inbound marketing é uma das maneiras mais eficazes de aumentar o número de visitantes, leads e compradores.
Será necessário atrair clientes compreendendo as suas necessidades, aspirações e desafios mais profundos. Utilizando esses dados, crie conteúdo de alta qualidade que os atraia como um íman.
Amplie a sua presença para outros websites, apresente o seu conteúdo na web, conquiste novos clientes e desenvolva a sua influência e autoridade.
Deverá também incluir as melhores práticas de SEO para que os clientes possam encontrá-lo através dos motores de busca.
Quando já tiver tráfego, trabalhe para converter esses visitantes através de conteúdo gratuito e estratégias de marketing de influenciadores que atraiam leads.
Com uma campanha de email convincente e um site altamente eficaz na conversão, poderá garantir o crescimento da sua empresa como nunca antes.
Fonte: NeilPatel