Atualmente, o modo como as empresas atuam e se conectam com o seu público-alvo, passou por transformações significativas graças às tecnologias emergentes.
Destacamos, neste texto, três impactos já sentidos em Portugal, face aos avanços tecnológicos utilizados no setor em questão.
Esta é talvez uma das mudanças mais notáveis, ou seja, a capacidade de personalização em larga escala proporcionada pela tecnologia.
Por outras palavras, antigamente as campanhas de marketing eram genéricas (atingiam um público amplo) e apresentavam mensagens padronizadas, mas agora tudo mudou.
Hoje, com a ascensão da Inteligência Artificial (IA) e da análise de dados avançada, as empresas podem personalizar mensagens e assim atender necessidades individuais específicas.
Assim sendo, algoritmos de IA analisam comportamentos online, histórico de compras ou ainda as principais preferências do potencial cliente.
Em resumo, os consumidores respondem de forma mais positiva a mensagens relevantes preparadas especificamente para si.
A automação de Marketing (utilização de forma automatizada de ferramentas e plataformas que melhoram tarefas repetitivas) veio revolucionar a forma como as equipas gerem os seus recursos humanos.
Uma das grandes vantagens é a possibilidade de criar análises ou conseguir ajustes rápidos imediatos, sem esquecer que tudo isto é efetuado em tempo real.
Ao utilizar ferramentas que poupam tempo e libertam os seus colaboradores, as empresas melhoram, por exemplo, atividades como nutrição de leads, campanhas de e-mails ou agendamento de publicações nas redes sociais.
Este aumento da eficiência operacional proporciona resultados mais eficazes e um maior retorno do investimento (ROI).
A notícia mais recente da Apple sobre os Vision Pro, comprova o avanço da tecnologia que caminha a passos largos para “um conceito diferente do que os utilizadores estão habituados”, segundo a empresa com sede em Cupertino.
A aplicação da RA e RV no Marketing Digital é diversificada e pode ir desde a visualização de produtos à participação em eventos online promovidos por profissionais deste setor.
No fundo, produtos e serviços são apresentados e vão além das limitações do mundo físico, o que redefine a forma como as empresas chegam até aos seus clientes.
Em síntese, o avanço da tecnologia está a moldar o Marketing Digital e a trazer mudanças empolgantes e inovadoras.
A Realidade Aumentada e Virtual, a Automação de Marketing ou a Personalização em Escala são apenas alguns dos exemplos de como é imperativo que os profissionais do setor abracem as novas mudanças.
Esta é, de facto, a melhor forma de permanecerem competitivos neste ambiente digital em constante evolução.
Fonte: Techbit
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